Service après-vente - YASMOS Electro
Chez YASMOS Electro, notre service après-vente est conçu pour vous accompagner après l’achat de vos appareils électroménagers.
Assistance, diagnostic, réparation et suivi : notre équipe est à votre écoute pour garantir votre satisfaction.
Nos services après-vente
Notre service après-vente couvre l’assistance technique, le diagnostic des pannes, la réparation des appareils éligibles et l’orientation vers les centres agréés selon la marque et la garantie.
Assistance téléphonique et WhatsApp
Diagnostic des pannes
Suivi des réparations
Orientation vers centres agréés
Conseils d’utilisation et d’entretien
Garantie & prise en charge
Les produits vendus par YASMOS Electro bénéficient d’une garantie constructeur, selon la marque et le modèle. La prise en charge dépend des conditions de garantie et du diagnostic établi par notre service technique.
Conditions de garantie:
Produit sous garantie valide
Facture d’achat obligatoire
Usage conforme du produit
Absence de dommages externes
Cas non couverts par le SAV
Certains cas ne peuvent pas être pris en charge par le service après-vente, notamment :
Dommages causés par une mauvaise utilisation
Chocs, casse ou oxydation
Intervention externe non autorisée
Produits hors garantie
Absence de facture
Notre équipe vous informera clairement des possibilités de réparation ou d’assistance.
Comment contacter le service après-vente ?
Pour toute demande de service après-vente, veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp. Un conseiller vous guidera dans les étapes à suivre.
📞 +212 669 056 515 ou Contactez-Nous par Email
Questions fréquentes – Service après-vente
Pour toute demande de service après-vente, veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp. Un conseiller vous guidera dans les étapes à suivre.
📞 +212 669 056 515 ou Contactez-Nous par Email
La garantie dépend de la marque et du modèle. La facture d’achat est obligatoire pour toute vérification.
Le délai dépend du type de panne et de la disponibilité des pièces.
Notre équipe vous informera après diagnostic.
Selon le produit et la panne, une intervention sur place ou un dépôt en centre agréé peut être nécessaire.
